Informații și link-uri utile privind soluționarea litigiilor online.
Conform legislației din România și directivelor Uniunii Europene privind comerțul electronic și protecția consumatorilor, mai jos găsiți legăturile oficiale rapide către autoritățile competente de reglementare și soluționare a reclamațiilor.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor din România. Aici puteți depune reclamații oficiale legate de servicii comerciale neconforme.
Soluționarea Online a Litigiilor. O platformă dezvoltată de Comisia Europeană pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor de consum.
Adresă: Bistrița, Piața Petru Rareș, Nr. 1, Cod 420080
Telefon: 0263.211.693 | E-mail: reclamatii.bistrita@anpc.ro
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a măsura performanța site-ului și a ne asigura că totul funcționează perfect.