Politică de Confidențialitate

La ProTaxi Service, protecția datelor tale cu caracter personal este o prioritate absolută. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale atunci când vizitezi site-ul nostru sau efectuezi o programare ITP online.

1. Ce date colectăm?

Pentru a putea procesa și valida programările online, colectăm următoarele date prin formularele noastre:

• Nume complet
• Număr de telefon (necesar pentru confirmare și notificare)
• Adresă de e-mail (pentru transmiterea automată a confirmării)
• Detalii despre autovehicul: număr de înmatriculare, marcă, model și tipul de combustibil (standard sau GPL)
• Note sau observații adiționale completate în formular

2. Scopul prelucrării

Colectăm aceste date exclusiv în următoarele scopuri:

• Înregistrarea și programarea inspecției tehnice periodice (ITP) conform legislației RAR.
• Contactarea telefonică în caz de urgențe sau modificări ale programului.
• Trimiterea de notificări de reamintire sau confirmări pe e-mail.
• Îmbunătățirea experienței digitale prin monitorizarea traficului securizat.

3. Cât timp păstrăm datele?

Datele cu caracter personal referitoare la programări sunt păstrate în baza de date securizată a Prestatorului pentru o perioadă de maxim 2 ani de la data ultimei intervenții, cu excepția cazurilor în care legislația fiscală sau rutieră în vigoare impune termene mai lungi de arhivare.

4. Drepturile tale (GDPR Compliance)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), beneficiezi de următoarele drepturi specifice:

• Dreptul de acces: Poți solicita confirmarea prelucrării datelor tale și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea oricăror date incomplete sau inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Poți solicita ștergerea datelor tale din baza noastră de date în afara cerințelor legale obligatorii.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți trimite o solicitare e-mail la adresa dumitru@protaxi-bistrita.ro.